Atendimento, qualificação e follow-up por IA no WhatsApp — 24/7

Problema

Leads chegando pelo WhatsApp a qualquer hora, sem qualificação, sem registro no CRM e sem follow-up consistente — pipeline evaporando em silêncio.

Solução

Agente n8n multimodal (texto, áudio via Whisper e imagem via Vision) com buffer de mensagens em Redis, memória de conversa em Postgres e cadastro de leads no Supabase. Qualifica de forma consultiva, move etapas e tags no Kommo, usa tools dedicadas (qualificação, atualização de nome, handoff humano) e emite eventos para o dashboard. Follow-ups em cascata (10 min → 14 dias) encerram o atendimento sem resposta e retomam a conversa se o lead responder.

Resultado

Em produção em múltiplas operações de clientes; atendimento 24/7 com handoff IA→humano e funil rastreado de ponta a ponta.

Agente de agendamento e conhecimento para salão

Problema

Salão precisava de atendimento e agendamento 24/7 sem inflar custo e latência de API.

Solução

RAG híbrido: informação estática servida de um vector store e API ao vivo reservada só para agenda. Cron diário de ingestão de embeddings e handoff IA→humano. Engenharia reversa de uma API de terceiros não documentada (auth Cognito, endpoints de relatório).

Resultado

Migração de 20 profissionais, 224 serviços e 500 clientes para o novo schema; latência e custo de resposta reduzidos.

Chat público que qualifica e entrega o lead ao painel

Problema

Cada clínica atendida precisava de um canal de entrada próprio, com o cuidado que dado de saúde exige.

Solução

Módulo de CRM dentro da própria plataforma: chat público com agente de IA, captura de lead, guardrails de CFM e LGPD e registro de consentimento. O custo por conversa foi medido contra a API antes de subir, para caber no teto acordado.

Secretária virtual que atende, qualifica e agenda

Problema

Negócio de serviço perdendo lead por demora na primeira resposta e sem ninguém para agendar fora do horário.

Solução

Agente em n8n que interpreta texto, áudio (Whisper) e imagem, qualifica, agenda e retém — apresentado numa página com demo de chat ao vivo conectada ao fluxo real, para o cliente testar antes de contratar.

Um mês de tickets vira relatório de sucesso do cliente

Problema

Volume de tickets no helpdesk sem leitura de negócio: ninguém sabia por que os clientes abriam chamado nem onde estava o risco de churn.

Solução

Agente em n8n que coleta os tickets do mês pela API do helpdesk e gera um relatório por cliente — motivos de abertura, abertos/fechados/resolvidos, assuntos recorrentes, riscos e oportunidades. Foco em sucesso do cliente, não em suporte.

Web app de finanças pessoais em produção

Problema

Gestão de finanças pessoais dispersa, sem API para automação.

Solução

App completo: despesas recorrentes, parcelas, metas, sync de taxas do BCB (CDI/Selic/IPCA), simulador de investimento e API REST versionada com chaves de API consumida por automação externa em n8n.

SaaS com IA para o setor veterinário

Problema

Atendimento veterinário sem plataforma inteligente unificada.

Solução

Plataforma web (SaaS) com IA dedicada, interface estilo ChatGPT/Claude, auth/DB/realtime no Supabase e edge functions (criação de usuário, transcrição de áudio). Aditivo de canal WhatsApp em proposta.

Gestão para profissionais de impressão 3D

Problema

Profissionais de impressão 3D sem ferramenta de gestão de loja, custo e pedidos.

Solução

PWA de gestão: loja, catálogo, pedidos, estoque e cálculo de custo, com pagamentos Stripe e auth NextAuth v5.

O cliente aprova por link e o app publica sozinho

Problema

Aprovação de conteúdo por WhatsApp e e-mail: sem histórico, sem prazo e com publicação manual em cada rede.

Solução

SaaS multi-tenant onde cada cliente revisa os posts por um link público e, ao aprovar, o app agenda e publica via Meta Graph API. Papéis separados para agência e cliente, RLS por projeto e trilha de aprovação auditável.

Funil em tempo real dos atendimentos feitos pela IA

Problema

Gestores sem visibilidade do que os agentes de IA faziam no funil — atendimentos, qualificações e follow-ups invisíveis.

Solução

Dashboard alimentado por eventos dos workflows n8n via edge function autenticada com token por cliente (lead_created, conversation_started, lead_qualified, followup_sent, deal_won…). KPIs, funil de conversão, timeline por lead, ranking de vendedores e metas com celebrações.

Resultado

Contrato de eventos genérico: cada agente novo entra no dashboard com 3 workflows emissores apontando para o mesmo endpoint.

Automação GTM ponta a ponta no Pipedrive/Kommo

Problema

Time comercial perdia pipeline por falta de cadência, follow-up e contexto pós-call.

Solução

Cadência de atividades por etapa com rollback, follow-up por IA, resumos de call por Whisper logados no negócio, triagem de candidatos no ClickUp e ingestão de Meta Lead Ads com disparo segmentado no WhatsApp.

Busca semântica com verificação visual por IA

Problema

Acervos de modelos 3D espalhados por ~60 grupos do Telegram, impossível de buscar.

Solução

Motor de busca que funde busca fuzzy + vetorial sobre 1.266 bibliotecas indexadas, com verificação visual por GPT-4o Vision antes de confirmar o match e download sob demanda.

Uma selfie devolve todas as suas fotos do evento

Problema

Acervo de casamento com quase 4 mil fotos no Dropbox: ninguém acha as próprias sem varrer o álbum inteiro.

Solução

Indexação do acervo com detecção e embedding facial (ONNX Runtime na GPU), busca por similaridade em pgvector com índice HNSW e PWA mobile onde a pessoa tira a selfie e baixa o ZIP. A selfie não é armazenada e o consentimento é pedido antes do scan.

Resultado

3.995 fotos e 15.681 rostos indexados em ~20 minutos, zero erros, busca abaixo de 1 segundo. No ar em produção.

Captura que pontua e roteia leads

Problema

Leads frios entrando no pipeline sem qualificação prévia.

Solução

Páginas de captura com roteamento condicional, Meta Pixel e entrega de ativos por webhook — qualifica por receita e fit antes de chegar ao comercial (qualificado → booking, não qualificado → nutrição).